1. GİRİŞ Kaktüs Sanat olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, http://www.kaktussanat.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü
- Sipariş geçmişi ve müşteri destek talepleri
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kampanyalar, indirimler ve promosyonlar hakkında bilgilendirme
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve kullanıcı tercihlerini analiz etme
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI Kişisel veriler, üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Siparişlerin teslim edilmesi için lojistik firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla
- Hukuki yükümlülükler gereği resmi mercilerle
5. ÇEREZLER VE DİĞER TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Müşterilerimizin kişisel verileri, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korunmaktadır. Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilmektedir.
7. KULLANICI HAKLARI Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [E-posta Adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER İşbu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcıların güncellemeleri takip etmesi önerilir.
9. İLETİŞİM BİLGİLERİ Herhangi bir soru veya talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz: Kaktüs Sanat
Adres: Üniversite Mahallesi, Civan Sokak, 1/271, Allure Tower, Avcılar/İstanbul
Telefon:
E-posta: siparis@kaktussanat.com